Retourneren
Ons streven is dat u 100% tevreden bent met uw bestelling. Toch kan het voorkomen dat een artikel niet voldoet aan uw verwachtingen. In dat geval heeft u het recht uw bestelling te retourneren. De regels voor het retourneren zijn als volgt:
- Meld uw reden van retour van tevoren bij ons aan via de mail: info@highfieldslifestyle.nl
- Retourneren binnen 14 dagen na ontvangst
- De originele kaartjes en of labels dienen aan het product bevestigd te zijn
- Het artikel dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn
- Het artikel dient in de originele onbeschadigde verpakking te zitten
- Voorkom schade en pak het product goed in. Producten die zijn beschadigd tijdens retourtransport door onvoldoende of niet toereikende verpakking nemen wij niet retour
- De verzendkosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant
Na ontvangst van het retourpakket ontvangt u het gehele factuurbedrag terug inclusief verzendkosten. Besluit u slechts een deel van uw bestelling te houden, waardoor het bedrag van de goederen die u houdt niet meer boven de euro 50,- uitkomt, dan zijn de kosten voor heen én retour zenden voor de klant.
Wij adviseren u het verzendbewijs te bewaren tot e.e.a. is afgewikkeld. Verstuur het pakket retour naar:
MD SEARCH
Afdeling retouren
Houtsestraat 22
5492 TM Sint-Oedenrode
Informatie
Klantenservice
HIGHFIELDS